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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Para hacer una compra, navega por las categorías, elige el producto que desees y haz clic en el botón “Añadir al carrito”. Luego, sigue las instrucciones del proceso de pago.
- ¿Cuáles son las opciones de envío?
Ofrecemos envío estándar, exprés y recogida en tienda. Puedes consultar los plazos y tarifas en nuestra página de envíos.
- ¿Cómo puedo devolver un producto?
Dispones de 30 días naturales para realizar una devolución. Accede a tu cuenta y selecciona “Mis pedidos” para iniciar el proceso. Consulta más detalles en nuestra política de devoluciones.
Consejos útiles
- Mantén tu dirección de envío actualizada antes de confirmar el pedido.
- Guarda siempre el número de seguimiento del paquete.
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Última actualización: marzo de 2026